Chính sách bảo hành Netflix

CentriX.Software cung cấp dịch vụ bảo hành đáng tin cậy cho các tài khoản Netflix được mua trên website của chúng tôi. Dưới đây là chính sách bảo hành chi tiết:

Phạm vi bảo hành

• Bảo hành áp dụng cho các vấn đề liên quan đến quyền truy cập và sử dụng tài khoản Netflix, bao gồm đăng nhập, phát nội dung và chất lượng dịch vụ.

• Thời gian bảo hành tùy thuộc vào gói dịch vụ Netflix bạn đã mua, thông thường từ 6 tháng đến 1 năm kể từ ngày kích hoạt tài khoản.

Yêu cầu bảo hành

• Để yêu cầu bảo hành, bạn cần cung cấp thông tin đơn hàng, tên đăng nhập Netflix và mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải.

• Gửi yêu cầu bảo hành qua email ([e-mail]) hoặc biểu mẫu hỗ trợ trên website.

• Đội ngũ hỗ trợ của CentriX.Software sẽ liên hệ lại để hỗ trợ và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.

Quy trình bảo hành

• Sau khi nhận được yêu cầu bảo hành hợp lệ, đội ngũ hỗ trợ sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận vấn đề với tài khoản Netflix của bạn.

• CentriX.Software sẽ cố gắng khắc phục vấn đề thông qua hướng dẫn từ xa hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Netflix để tìm giải pháp.

• Trong trường hợp không thể khắc phục, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tài khoản Netflix thay thế có thời hạn tương đương hoặc hoàn tiền tùy theo chính sách bảo hành.

Trường hợp không áp dụng bảo hành

• Tài khoản Netflix bị khóa hoặc đình chỉ do vi phạm điều khoản sử dụng của Netflix.

• Vấn đề phát sinh do sử dụng sai cách, chia sẻ tài khoản trái phép hoặc thay đổi thông tin đăng nhập.

• Tài khoản đã hết thời hạn bảo hành hoặc không được mua trực tiếp từ CentriX.Software.

Lưu ý:

• Chính sách bảo hành Netflix có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các điều khoản mới nhất.

• CentriX.Software không chịu trách nhiệm về nội dung, tính khả dụng hoặc chất lượng dịch vụ của Netflix. Chúng tôi chỉ đảm bảo việc cung cấp tài khoản truy cập hợp lệ theo thỏa thuận.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với tài khoản Netflix đã mua từ CentriX.Software, đừng ngần ngại liên hệ